bd10 সাপোর্ট আর মিডিয়া যোগাযোগ, এক জায়গায়

ঢাকা আর সারাদেশের ব্যবহারকারীরা এখানে bd10 Contact পেয়ে যান দ্রুত মিডিয়া, প্রেস আর সাধারণ bd10 Help-এর জন্য দরকারি তথ্যও একসাথে আছে

APK ডাউনলোড করুন bd10 অ্যাপ দেখুন bd10 সাপোর্ট ডেস্ক স্ক্রিন

bd10 সাপোর্ট: প্রেস যোগাযোগ 3 ধাপে

সোজা কথা, আগে বিষয়টা ঠিক করুন তারপর যে চ্যানেল দরকার, সেটাই নিন

মিডিয়া ইমেইল

প্রেস নোট, সাক্ষাৎকার আর কভারেজ অনুরোধ এখানে যায় সাধারণত 1 কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর মেলে

প্রধান যোগাযোগ

ঢাকা অফিসভিত্তিক সমন্বয়ের জন্য এই ঠিকানা ব্যবহার করুন bd10 Contact তথ্য খুঁজলে এটিই সবচেয়ে কাজে লাগে

জবাবের সময়

সকাল 9টা থেকে রাত 9টার অনুরোধ আগে ধরা হয় জরুরি bd10 Support কেসে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়

মিডিয়া রিসোর্সে bd10 Help

3টি ফাইল ধরন 1টা কাজ রিপোর্ট দ্রুত শেষ হয়

প্রেস কিট

এখানে ব্র্যান্ডের ছোট পরিচয়, ব্যবহারিক স্ক্রিন আর মূল তথ্য থাকে রিপোর্ট লেখার সময় এই সেটটা সবচেয়ে সুবিধার

ব্র্যান্ড অ্যাসেট

লোগো, ব্যানার আর স্ক্রিনশটের পরিষ্কার কপি পাওয়া যায় সব ফাইলের আকার আলাদা, তাই প্রিন্ট আর ওয়েবে দুটোতেই চলে

নেতৃত্বের পরিচিতি

সংক্ষিপ্ত নির্বাহী বায়ো, ভূমিকা আর যোগাযোগের নোটও থাকে মিডিয়া টিমের জন্য এটিই সবচেয়ে দ্রুত রেফারেন্স

bd10 প্রেস কিট ফাইল

সাধারণ bd10 Contact তথ্য

2 ধরনের অনুরোধ 2টা পরিষ্কার পথ

সাধারণ সাহায্য

অ্যাকাউন্ট, লগইন আর অ্যাপ চালু করা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে এই পথ নিন bKash, Nagad আর Rocket ব্যবহারকারীরাও এখান থেকে দিশা পান

সোশ্যাল আপডেট

নতুন খবর আর ছোট ঘোষণা দ্রুত পেতে টেলিগ্রাম আর ফেসবুক পেজ দেখুন Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী সেখান থেকেই আপডেট নেন

bd10 Help Center থেকে কী পাবেন

সবচেয়ে সাধারণ 4টা বিষয় এখানে পরিষ্কার

  • লগইন সমস্যা হলে দ্রুত সমাধান
  • অ্যাপ ইনস্টল করার সহজ ধাপ
  • মিডিয়া প্রশ্নের ছোট উত্তর
  • Bangladesh ব্যবহারকারীর জন্য লোকাল নির্দেশনা

অনেকেই আগে bd10 App দেখে নেন তারপর bd10 সম্পর্কে পাতায় গিয়ে ব্র্যান্ডের সংক্ষিপ্ত পরিচয় পড়েন

মিডিয়া নিয়ে 3টি প্রশ্ন

মিডিয়া কভারেজ চাইলে কী করবেন?

প্রেস কিট নিন, তারপর আপনার প্রশ্নের বিষয় লিখে পাঠান সংক্ষিপ্ত বিষয়বস্তু দিলে bd10 সাপোর্ট দ্রুত বুঝতে পারে

যোগাযোগের তথ্য কোথায় সবচেয়ে কাজে লাগে?

কভারেজ যাচাই, ব্র্যান্ড অ্যাসেট আর দ্রুত ফলো-আপে ঢাকা থেকে পাঠানো অনুরোধে সাধারণত আরও পরিষ্কার সমন্বয় হয়

সাধারণ bd10 Contact আর মিডিয়া Contact আলাদা?

হ্যাঁ, কাজ আলাদা হলে পথও আলাদা রাখাই ভালো এতে bd10 Help Center-এ উত্তর খুঁজে পাওয়া সহজ হয়

আরও রিসোর্স চাইলে bd10 টেলিগ্রাম আর bd10 ফেসবুক দেখুন সেখানেও ছোট ঘোষণা আর আপডেট মেলে

bd10 সাপোর্টের দ্রুত তথ্য

4.2/5

গড় রেটিং

10,771

রিভিউ

3.4M+

সক্রিয় ব্যবহারকারী

99.6%

আপটাইম

2022 থেকে bd10 চালু আছে 21 দেশে ব্যবহারকারীরা একই সহায়তা পেয়ে থাকেন

যোগাযোগ শুরু করার 3টি ধাপ

  1. আপনার বিষয় বেছে নিন

    মিডিয়া, অ্যাকাউন্ট, নাকি অ্যাপসেটা আগে ঠিক করুন এতে bd10 Support টিম ভুল পথে সময় নষ্ট করে না

  2. সঠিক চ্যানেল নিন

    প্রেসের জন্য মিডিয়া রিসোর্স, আর সাধারণ প্রশ্নের জন্য Help Center ব্যবহার করুন bKash বা Nagad নিয়ে প্রশ্ন হলে সেটাও পরিষ্কার করে লিখুন

  3. সংক্ষিপ্ত তথ্য দিন

    সমস্যার সময়, ডিভাইস আর এলাকার নাম লিখুন Dhaka, Chattogram বা অন্য শহর হলে সেটাও যোগ করুন

শেষ ধাপে APK ডাউনলোড করুন তারপর bd10 App খুলে সরাসরি ব্যবহার শুরু করুন

লগ ইন নিবন্ধন